Una chapa con un código QR único que enlaza al perfil digital de tu perro. Cualquier persona puede escanearla con la cámara del móvil y contactarte al instante — sin apps, sin batería y sin registros.
En España se pierden unos 36.330 perros al año. El microchip solo lo puede leer un veterinario y, si tu perro aparece en otra comunidad autónoma, localizarte se convierte en una odisea burocrática. La chapa Bark Bestie resuelve ese hueco: la puede leer cualquier persona, en cualquier lugar, en segundos.
Qué incluye
📇
Perfil digital vitalicio
Foto, datos y contacto siempre actualizables desde el móvil.
🔔
Alerta de escaneo
Te avisamos cuando alguien escanea la chapa en modo perdido.
🔴
Modo perro perdido
Activa el perfil en rojo con tus contactos destacados.
🔒
Privacidad por defecto
Tus datos de contacto están ocultos hasta que tú los activas.
Sin app, sin batería, sin cuota obligatoria. El QR funciona con cualquier cámara de móvil, 24 horas al día. El perfil es gratis para siempre.
Primeros pasos
Activa tu chapa paso a paso
Desde que recibes la chapa hasta que tu perro está protegido pasan menos de 3 minutos. Esto es todo lo que tienes que hacer.
Recibe tu chapa
Llega con tu código QR único grabado a láser. Ligera, resistente al agua y sin batería. Ya puedes ponérsela al collar ese mismo día.
Escanea el QR
Apunta la cámara del móvil al código QR de la chapa. Se abrirá directamente en el navegador, sin instalar nada.
Crea tu cuenta o inicia sesión
Si es tu primera chapa, crea una cuenta con tu correo y verifica tu email. Si ya tienes cuenta, solo inicia sesión.
Crea el perfil y asocia la chapa
Rellena el nombre de tu perro (con eso basta para empezar), añade foto y contacto, y asocia la chapa a esa mascota.
¡Listo! Tu bestie está protegido
Desde ese momento, cualquiera que encuentre a tu perro puede ver su ficha y contactarte al instante.
¿Aún no tienes tu chapa? Consíguela en la tienda Bark Bestie y empieza a proteger a tu perro hoy mismo.
Primeros pasos
Crear cuenta y verificar tu email
Tu cuenta es donde vives con todas tus mascotas y chapas. Crearla lleva menos de un minuto.
Necesitamos tu nombre, teléfono, correo electrónico y una contraseña.
Verifica tu email
Te enviamos un correo de verificación. Pulsa el enlace para confirmar tu cuenta y ya podrás iniciar sesión.
¿No te llega el correo de verificación? Revisa la carpeta de spam o promociones. Si sigue sin aparecer, escríbenos y lo reenviamos.
Iniciar sesión
Una vez verificada tu cuenta, entra en app.barkbestie.com/login con tu correo y contraseña para acceder a tu área privada.
El perfil de tu mascota
Crear el perfil de tu perro
El perfil es la ficha que verá quien encuentre a tu perro. Cuanta más información, más fácil será que vuelva a casa — pero para empezar solo necesitas el nombre.
Empieza en 10 segundos. Para crear una mascota solo es obligatorio el nombre. El resto de datos los puedes completar cuando quieras.
Datos que puedes añadir
Campo
Para qué sirve
Foto
Ayuda a identificar a tu perro de un vistazo.
Nombre(obligatorio)
Lo primero que ve quien lo encuentra.
Raza
Facilita reconocerlo y describirlo.
Tamaño
Pequeño, mediano o grande.
Edad
Útil para el cuidado si pasa tiempo perdido.
Provincia
Zona habitual de tu perro.
Localidad
Municipio donde vivís.
Observaciones
Carácter, si es asustadizo, si responde a su nombre…
Instrucciones
Qué hacer si lo encuentran (p. ej. "no lo persigas, llámame").
Puedes editar cualquiera de estos datos en cualquier momento desde tu área privada, y los cambios se reflejan al instante en la ficha pública.
El perfil de tu mascota
Asociar la chapa a tu mascota
Asociar la chapa es el gesto que conecta el QR físico con la ficha de tu perro. A partir de ahí, cada escaneo muestra su perfil.
Escanea o introduce el código
Escanea el QR de la chapa (o introduce su código) desde tu sesión iniciada.
Elige la mascota
Selecciona el perro al que quieres asociar la chapa. Si aún no lo has creado, basta con poner su nombre para crearlo en ese momento.
Confirma
La chapa queda vinculada a esa mascota. A partir de ese instante, quien la escanee verá su ficha.
¿Aún no habías creado la mascota? No pasa nada: al asociar la chapa puedes crearla al vuelo solo con el nombre y completar el resto después.
Si tu perro se pierde
Qué ve quien escanea el QR
Cuando alguien escanea la chapa, se abre la ficha pública de tu perro en el navegador. Lo que muestra depende de si el modo perdido está activado o no.
En modo normal
Se muestra la información básica de tu mascota (nombre, foto y datos que hayas hecho públicos). Tus datos de contacto permanecen ocultos por defecto para proteger tu privacidad.
En modo perro perdido
La ficha aparece con una alerta en rojo y muestra tus contactos destacados para que quien lo encuentre pueda avisarte de inmediato. Además, si rellenan el formulario de contacto, recibes una notificación.
Privacidad primero. Solo se muestran tus datos de contacto cuando tú activas manualmente el modo perdido. Sin él, quien escanee ve únicamente la ficha de la mascota.
Si tu perro se pierde
Modo perro perdido
Si tu perro desaparece, el modo perdido convierte su chapa en una herramienta de búsqueda: contactos visibles, alertas de escaneo y una ficha lista para difundir.
Cómo activarlo
Activa el modo perdido
Desde tu área privada, entra en la mascota y activa el modo perro perdido con un toque.
Añade la localización
Indica la última ubicación conocida para orientar la búsqueda.
Descarga el PDF de búsqueda
Genera una ficha de "perro perdido" lista para imprimir o difundir por WhatsApp y redes.
Espera el aviso
Cuando alguien escanee la chapa o rellene el formulario, recibirás una notificación con la información.
Cuando recuperes a tu perro
En cuanto tu bestie esté de vuelta, desactiva el modo perdido desde su ficha. Volverá a ocultar tus datos de contacto y la chapa recuperará su funcionamiento normal.
Comparte el PDF de búsqueda cuanto antes por tus grupos de WhatsApp del barrio y protectoras de la zona. Las primeras horas son las más importantes.
Si tu perro se pierde
Buscar por código
Cada chapa lleva grabado un código alfanumérico único además del QR. Si el QR está dañado o el móvil no consigue escanearlo, ese código permite localizar la ficha igualmente.
Localiza el código
Es la combinación de letras y números grabada en la chapa.
Escríbelo y accederás a la ficha de la mascota, igual que con el QR.
Esta opción es un respaldo para cuando la cámara no puede leer el QR. En condiciones normales, escanear el código es más rápido.
Funciones avanzadas
Modo vacaciones
¿Tu perro se queda con un cuidador o paseador unos días? El modo vacaciones muestra un teléfono de contacto temporal solo durante las fechas que tú indiques.
Cómo funciona
Activas un teléfono temporal (el de tu cuidador o paseador).
Defines las fechas exactas en las que estará activo.
Al terminar el periodo, se desactiva automáticamente y vuelve tu contacto habitual.
Ideal para viajes, ingresos hospitalarios o cualquier temporada en la que otra persona esté al cuidado de tu perro. Tú mantienes el control sin tener que acordarte de revertirlo.
Funciones avanzadas
Alertas y notificaciones
Bark Bestie te avisa de lo importante para que puedas reaccionar rápido cuando de verdad cuenta.
Tipos de aviso
🔔
Alerta de escaneo
Recibes un email cuando alguien escanea la chapa en modo perdido.
✉️
Formulario de contacto
Si quien encuentra a tu perro rellena el formulario, te llega su mensaje.
📰
Novedades Bark Bestie
Noticias, nuevos servicios y mejoras (si aceptas recibirlas).
En modo normal no se notifica cada escaneo, para respetar tu privacidad. Las alertas de escaneo se activan con el modo perro perdido.
Tu cuenta
Gestionar tus datos
Desde tu área privada puedes actualizar tu información personal en cualquier momento.
Datos de tu cuenta
Nombre
Teléfono — el contacto que se muestra en modo perdido.
Correo electrónico — donde recibes las alertas y avisos.
Te enviaremos un email con un enlace para restablecerla.
Crea una contraseña nueva
Sigue el enlace y elige tu nueva contraseña. Listo.
Por seguridad, nunca te pediremos tu contraseña por email ni por teléfono. Introdúcela solo dentro de app.barkbestie.com.
Tu cuenta
Eliminar tu cuenta
Si decides dejar de usar Bark Bestie, puedes eliminar tu cuenta desde los ajustes de tu área privada.
Esta acción es permanente. Al eliminar tu cuenta se borran tus datos y los perfiles de tus mascotas, y las chapas asociadas dejan de mostrar información al escanearlas.
Antes de eliminarla, si hay algo que no te está funcionando, escríbenos: muchas veces podemos ayudarte a resolverlo. Al cancelar te pediremos el motivo para seguir mejorando el servicio.
Ayuda
Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales sobre la chapa y el perfil de tu perro.
¿Necesito instalar alguna app para escanear la chapa?
No. Cualquier persona puede escanear el QR con la cámara del móvil (iOS o Android) y acceder al perfil de la mascota directamente en el navegador, sin instalar nada.
¿Mis datos de contacto son visibles para todo el mundo?
No. Por defecto, el perfil público solo muestra la información de la mascota. Tus datos de contacto solo aparecen cuando activas el modo perro perdido manualmente.
¿Qué pasa si pierdo la chapa o se estropea?
Puedes conseguir una chapa de repuesto en cualquier momento. El perfil de tu mascota permanece intacto y se transfiere a la nueva chapa. Consulta cambiar o reponer la chapa.
¿Para qué tipos de mascota funciona?
Principalmente para perros, aunque funciona para cualquier mascota que lleve collar. La chapa es resistente al agua y está diseñada para el uso diario.
¿La chapa necesita batería o cuota mensual?
No. La chapa funciona sin batería y el perfil es gratuito para siempre. Existe un plan Premium opcional con funciones extra, pero no es obligatorio.
¿Puedo tener varias mascotas en la misma cuenta?
Sí. Puedes gestionar todas tus mascotas desde una única cuenta, cada una con su propia chapa. Consulta añadir más mascotas.
